1. Genel Hükümler
Bu kullanım şartları, Carpe Diem Turizm web sitesini kullanırken kabul ettiğiniz koşulları belirler. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Carpe Diem Turizm, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.
2. Hizmet Kapsamı
Web sitemiz aracılığıyla sunulan hizmetler:
- Tur ve tatil paketlerinin satışı
- Otel rezervasyonları
- Uçak bileti satışı
- Transfer hizmetleri
- Vize danışmanlığı
- Rent a car hizmetleri
Tüm hizmetler mevcut yasalara uygun olarak sunulmaktadır.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
Web sitemizi kullanırken:
- Doğru ve güncel bilgi sağlamalısınız
- Başkalarının haklarına saygı göstermelisiniz
- Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmamalısınız
- Site güvenliğini tehlikeye atmamalısınız
- Fikri mülkiyet haklarına uymalısınız
Bu kurallara uymayan kullanıcıların hesapları askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
4. Fiyat ve Ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası veya belirtilen döviz cinsinden gösterilmektedir.
Ödeme şekilleri: Kredi kartı, banka havalesi, EFT. Taksit seçenekleri tur bazında değişiklik gösterebilir.
5. İptal ve İade Koşulları
İptal ve iade işlemleri aşağıdaki koşullara tabidir:
Özel kampanyalı turlar için farklı iptal koşulları geçerli olabilir.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Carpe Diem Turizm, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Hava koşulları nedeniyle oluşan gecikmeler
- Üçüncü parti tedarikçilerin hataları
- Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, pandemi, vb.)
- Kullanıcının verdiği yanlış bilgiler
Tüm hizmetler "olduğu gibi" sunulmakta olup, belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmemektedir.